Дуудлагын төвийн оператор

- Хэрэглэгчээс ирсэн дуудлага бүрт хариу мэдээлэл өгч, санал хүсэлтийг хүлээн авч бүртгэл хийх - Багаар ажиллах чадвартай - Нарийн деталь зүйлсэд анхаарлаа хандуулж чаддаг байх - Харилцагч үйлчилгээнд ажиллаж байсан бол давуу тал